Política de Cookies

1. INTRODUÇÃO

Utilizamos Cookies para garantir que será proporcionada a melhor experiência enquanto o Usuário (“você”) visita o nosso aplicativo e website (“Site”). Quando você visita nosso aplicativo e nossa página na Internet, o Site pede ao seu navegador para armazenar um pequeno arquivo de texto chamado cookie em seu dispositivo, a fim de lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login. Esses cookies são definidos por nós e chamados de cookies necessários. Outros cookies são coletados para melhorar a performance do nosso website e a sua experiência através de conteúdo personalizado, funcionalidades nas redes sociais e análise de tráfego. Estes cookies podem também incluir cookies de terceiros, os quais podem rastrear o uso do nosso website. Você pode alterar as configurações de cookies a qualquer momento que julgar necessário.

Continue lendo a nossa Política de Cookies (“Política”) para obter informações adicionais sobre os tipos de Cookies e sua utilização em nosso Site.

2. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos que são gravados em seu computador quando você acessa sites na Internet. Quando um website é visitado, este envia o cookie para o seu computador ou celular, o qual é armazenado em uma pasta localizada dentro do seu browser.

Os cookies não transferem vírus ou malware para o seu computador ou celular, pois a informação de um cookie não se altera quando se move o respectivo website de trás para frente, não havendo forma de alterar o funcionamento do seu dispositivo. Sendo assim, eles atuam como registros (atividades do usuário), sendo atualizados todas as vezes em que o website for acessado.

Em observância ao conceito de Privacy by Default, nossos cookies somente serão habilitados quando o usuário ativá-los, com exceção dos cookies necessários, que interferem no funcionamento correto do próprio Site e do aplicativo e, por isso, não podem ser desabilitados OU cuja desabilitação fará com que algumas partes do site e do aplicativo não funcionem.

3. QUAL A UTILIDADE DOS COOKIES?

Utilizamos cookies para analisar como os usuários navegam em nosso website, assim como para registrar e aprimorar o desempenho e funcionamento deste. Tal atividade nos permite fornecer uma experiência de alta qualidade, uma vez que estaremos aptos a rapidamente identificar e solucionar eventuais problemas que possam surgir.

Outra função dos cookies é armazenar as suas sessões, o que significa que quando acessar sua conta para consultar sua posição ou realizar a compra de um produto, um cookie de sessão é instalado para que o website “lembre” que você já realizou o log-in. Caso o website não tivesse este cookie, seria necessário informar suas credenciais de acesso em todas as páginas que viesse a acessar.

4. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

Cookies funcionais: são essenciais para o funcionamento correto e esperado do website e do aplicativo. Eles geralmente são definidos apenas em resposta a ações feitas por você que equivalem a uma solicitação de serviços, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários e, além disso, são armazenados temporariamente apenas enquanto durar a sessão. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas isso fará com que algumas partes do site não funcionem.

Cookies de Sessão: como o próprio nome indica, esse cookie expira assim que o usuário termina a sessão. Ele permite que o navegador se reidentifique para o servidor único e exclusivo no qual o cliente tinha anteriormente se autenticado. A chave de sessão armazenada nesse cookie contém somente um identificador de números aleatórios, denominado “chave”, que é usado para indexar o cache de sessão do servidor.

Cookies Primários: são semelhantes à memória de longo prazo de um site. Eles ajudam os sites a lembrar suas informações e configurações quando você volta a visitar uma página no futuro.

Cookies Analíticos ou Estatísticos: esses cookies permitem contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site e do aplicativo. Eles nos ajudam a saber quais páginas são as mais e menos populares e a ver como os usuários se movem no site e no aplicativo. Se você não permitir esses cookies, não saberemos quando você visitou nosso site e não poderemos monitorar seu desempenho. Em resumo, os cookies analíticos coletam informações de forma anônima e sua utilidade consiste em nos ajudar a entender como os usuários utilizam nosso site e aplicativo.

Cookies Comportamentais: são semelhantes aos analíticos, pois registram a sua visita ao website e ao aplicativo e usam a informação para fornecer conteúdo de acordo com os seus interesses. As métricas customizadas desta categoria somente serão aplicadas quando foram habilitadas pelo usuário nas preferências de cookies.

Cookies Promocionais: são utilizados para localizar visitantes através de websites. Esses cookies coletam informações pessoais como seu nome, quais páginas você visita em nosso site e como você chegou ao nosso site. As informações coletadas são usadas para fornecer um melhor direcionamento para o marketing.

Cookies Preferenciais: possibilitam um website ou aplicativo lembrar informação que altera o comportamento ou aspecto visual deste, como idioma preferido ou a região onde está.

Cookies de Terceiros: ao usar nosso site e aplicativo, você pode ser direcionado a outros sites e para visualizar o conteúdo hospedado nesses sites, como um vídeo incorporado ou artigo de notícias. Esses sites podem usar seus próprios cookies. Não temos controle sobre a colocação de cookies por outros sites, mesmo que você seja direcionado a eles a partir de nosso site.

5. UTILIZAMOS COOKIES DE TERCEIROS

Trabalhamos com uma série de websites parceiros que podem configurar cookies em seu dispositivo quando você visita nossas páginas para permitir que executem os serviços que estão fornecendo. Em nosso site, utilizamos cookies de terceiros dos seguintes parceiros: RD Station. Esses cookies estão indicados na tabela do item 6.

Sendo assim, ao visitar as nossas páginas você pode receber cookies de sites e domínios de terceiros. Identificamos esses cookies antes que sejam utilizados e você possa decidir se deseja aceitá-los. Mais informações sobre esses cookies podem ser encontradas nos sites dos próprios terceiros.

6. TABELA DE COOKIES

Acesse a tabela de Cookies em PDF

7. CONFIGURAÇÕES E PREFERÊNCIAS DE COOKIES

Grande parte dos navegadores são configurados para, automaticamente, permitir o uso de cookies nos seus dispositivos. Porém, os seguintes mecanismos estão disponíveis para que você realize a configuração e selecione suas preferências de cookies:

Preferências de Cookies – Ao acessar o nosso site, será apresentado o banner de gestão de preferências de cookies, onde podem ser configuradas as categorias de cookies permitidas ou pode-se aceitar o uso de todos os cookies.

Excluir Cookies – Para realizar a exclusão dos cookies coletados em seu dispositivo, você deve acessar a seção de configurações/preferências de seu navegador e buscar pela opção de excluir dados de navegação e cookies.

Bloquear ou Permitir Cookies – Se não desejar que os sites armazenem cookies em seu computador, você pode bloquear os cookies. Informamos que isso pode impedir que algumas páginas sejam exibidas corretamente. Esta configuração também deve ser realizada em seu navegador, acessando a seção de configurações/preferências de privacidade, onde você pode fazer a configuração se deseja aceitar, bloquear ou receber solicitações sobre cookies primários e de terceiros.

Se desejar, consulte as instruções de seu navegador para realização das configurações citadas acima. Segue relação dos principais navegadores para consulta:

  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Safari
  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Opera

8. INFORMAÇÃO ADICIONAL

Estamos comprometidos em manter a sua informação pessoal segura. Para mais informações sobre o processamento de dados pessoais, por favor consulte a nossa Política de Privacidade.